- Accueillir le patient par une formule de politesse et un sourire. - Se présenter en donnant son nom et sa fonction. - S'enquérir et vérifier l'identité du patient en lui faisant épeler son nom et prénom et décliner sa date de naissance. -
Je ne me souviens pas comment épeler un mot? Vous pouvez demander à Siri d'épeler le mot pour vous! C'est vrai, le bon vieux Siri sur votre Mac, iPhone ou iPad n'a aucun problème pour vous aider à épeler des mots si vous ne savez pas par
Pour répondre efficacement au téléphone, il faut quelques techniques et surtout du bon sens. Nous vous présentons aujourd’hui 10 astuces pour un accueil téléphonique parfait.
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