5:39 Comment raconter de belles histoires en tournée? Raconter des histoires des conseils pour les guides! Be a Better Guide - Free Tour Guide Training122 k vues
8:57 Comment gérer les clients en colère? Utilisation de la méthode RIRE pour travailler avec les clients ou frustrés en colère Be a Better Guide - Free Tour Guide Training83 k vues
6:06 Comment parler devant un groupe et comment attirer l'attention des gens - Conseils d'art oratoire Be a Better Guide - Free Tour Guide Training57 k vues
3:29 Comment être un meilleur Les gens personne - Conseils pour Guides touristiques Be a Better Guide - Free Tour Guide Training23 k vues
8:34 Comment faire plus en conseils? 8 façons de construire des liens sociaux avec vos invités Partie 4 de 8 Be a Better Guide - Free Tour Guide Training7,1 k vues
1:21:58 Comment gérer un flux régulier d'avis 5 étoiles - conseils pour les guides touristiques et les entreprises touristiques Be a Better Guide - Free Tour Guide Training3,4 k vues