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Como lidar com reclamações de clientes como um profissional

521 445 visualizações 25 de outubro de 2017 20:14

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Vou fazer uma previsão: há poucas chances deste vídeo viralizar. A razão? Ninguém gosta de falar em reclamações de clientes. Mas desafio-te a ver até ao fim, porque vai poupar-te muitas noites em claro, dinheiro (e até te fazer ganhar mais), e ajudar a criar uma cultura de empresa sólida. Vamos direto ao assunto.

5 tipos de clientes queixosos

Como lidar com reclamações de clientes – 9:10

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Sobre este tutorial

Valuetainment publicou este tutorial em vídeo de 20:14 em 25 de outubro de 2017. Foi visto 521 445 vezes no YouTube.

Categoria
Educação
Duração
20:14
Publicado
25 de outubro de 2017
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521 445
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