4:26 كيفية الإجابة على الهاتف بشكل صحيح: العميل دائرة التدريب Shep Hyken: Customer Service & CX Expert٥٥ ألف مشاهدة
3:53 كيف تتحقق العملاء الأخبار السيئة (الطريق الصحيح) Shep Hyken: Customer Service & CX Expert٨٫٧ ألف مشاهدة
3:54 كيفية تشغيل موظف خدمة العملاء أفضل الممارسات في الممارسات القياسية Shep Hyken: Customer Service & CX Expert٤٫٥ ألف مشاهدة
3:42 كيفية تجنب الشكاوى العملاء - دائرة التدريب الدرس Shep Hyken: Customer Service & CX Expert٢٫١ ألف مشاهدة