Comment gérer les personnes difficiles au travail

Travailler avec des collègues compliqués peut vite devenir un cauchemar. Comment les aborder ? Comment avancer efficacement avec eux ? Que faire face à un client, un supérieur ou un collègue difficile ? Dans cette vidéo, je vous présente ma méthode *scientifiquement prouvée* pour gérer ces situations au travail.

Dans cette vidéo :
0:00 Introduction
1:34 Qui sont vos « zombies » ?
3:07 Les différents types de « zombies »
5:51 Ce qui rend les gens heureux au travail
7:06 Vos relations avec vos collègues
8:16 Soyez la meilleure version de vous-même
9:13 La règle d’or vs. la règle de platine
10:45 Le pouvoir de la personnalité
12:15 La personnalité n’est pas un choix
13:20 La matrice des « zombies »
14:18 L’ouverture d’esprit
22:44 La conscience professionnelle
29:23 L’extraversion
32:45 L’agréabilité
36:15 Le neuroticisme
42:03 Exemples de stratégies concrètes
43:00 Comment les compétences relationnelles interviennent
46:55 Les compétences sociales, ça s’apprend !

Salut, je suis Vanessa !
Vous méritez mieux : plus d’influence, plus de revenus, plus de ce que vous désirez. Ce serait un honneur de vous accompagner.

Je m’appelle Vanessa Van Edwards, et j’ai été une personne maladroite avant de me réinventer. Je suis aussi autrice à succès de plusieurs livres, dont :

Mon objectif est simple : vous aider à atteindre vos buts plus vite. Ne restez plus jamais dans l’ombre, ignorée ou oubliée.

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