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Como Lidar com Pessoas Difíceis no Trabalho

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Como Lidar com Pessoas Difíceis no Trabalho

251 858 visualizações 2 de novembro de 2019 59:21

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CanalVanessa Van Edwards

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Descrição do autor

Trabalhar com pessoas complicadas pode ser um verdadeiro pesadelo. Como lidar com elas? Como conseguir resultados? E se o problema for um cliente, um chefe ou um colega difícil? Neste vídeo, apresento o meu quadro baseado em ciência para lidar com pessoas difíceis no trabalho.

Neste vídeo:
0:00 Introdução
1:34 Quem são os seus « zumbis »?
3:07 Tipos de « zumbis »
5:51 O que faz as pessoas felizes no trabalho?
7:06 Relações com os seus colegas
8:16 Seja a melhor versão de si mesmo
9:13 A regra de ouro vs. a regra de platina
10:45 O poder da personalidade
12:15 A personalidade não é uma escolha
13:20 A matriz dos seus « zumbis »
14:18 Abertura
22:44 Conscienciosidade
29:23 Extroversão
32:45 Amabilidade
36:15 Neuroticismo
42:03 Estratégias de exemplo
43:00 Como as competências sociais entram em jogo
46:55 As competências sociais podem ser aprendidas

Olá, sou a Vanessa!
Você merece mais: mais influência, mais rendimento, mais do que deseja. Seria uma honra ajudá-la.

Chamo-me Vanessa Van Edwards e fui uma pessoa desajeitada. Também sou autora de vários best-sellers, como:

O meu objetivo é simples: ajudar-te a atingir os teus objetivos mais depressa. Nunca mais fiques esquecida, ignorada ou interrompida.

PS – Junta-te à conversa nas redes sociais!

Sobre este tutorial

Vanessa Van Edwards publicou este tutorial em vídeo de 59:21 em 2 de novembro de 2019. Foi visto 251 858 vezes no YouTube.

Duração
59:21
Publicado
2 de novembro de 2019
Visualizações
251 858
Gostos
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