Zo activeer je je SIM-kaart | Pay As You Go [Handleiding] | Klantenservice bij Three (2018)

Soms sturen we je na een upgrade een nieuwe SIM-kaart. Als je een prepaid-telefoon en SIM-kaart van ons hebt, moeten ze direct werken zodra je je telefoon aanzet. Gebruik je een telefoon die je niet bij ons hebt gekocht met een Three-SIM, dan moet je de SIM-kaart eerst activeren.

Volg deze stappen om je nieuwe prepaid-SIM-kaart van Three te activeren:

1. Als je zowel je telefoon als SIM-kaart bij ons hebt gekocht, kun je deze stap overslaan. Anders zorg er dan voor dat je telefoon 3G-compatibel is en ontgrendeld.
2. Zorg ervoor dat de batterij van je telefoon volledig is opgeladen.
3. Steek je SIM-kaart in je telefoon en zet hem aan.
4. We sturen je een SMS om je te laten weten dat we met het activeren van je SIM-kaart zijn begonnen. Houd je telefoon aan terwijl we je verbinden met het Three-netwerk. Dit duurt meestal ongeveer 2 uur, maar tijdens drukke periodes kan het langer duren.
5. Als we bijna klaar zijn, sturen we je een volgende SMS om je te vragen je telefoon uit- en weer in te zetten.
6. Je SIM-kaart is nu geactiveerd, maar we sturen je nog een laatste SMS als bevestiging.