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Como pedir reembolso de um jogo no Steam | Tutorial 2024

2 557 294 visualizações 27 de outubro de 2017 3:10

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Canalbilbop

Em resumo

Os utilizadores do Steam podem solicitar reembolso para a maioria das compras dentro do período de devolução, mesmo sem justificação, desde que o jogo não tenha sido jogado por mais de duas horas. Este guia rápido aborda o processo e as regras essenciais, incluindo como os reembolsos são efetuados e o que acontece se o método de pagamento não permitir reembolsos diretos.

Perguntas e respostas

E se o meu método de pagamento não suportar reembolsos?

O Steam creditará o valor total na carteira Steam em vez disso.

Existe um prazo para solicitar um reembolso?

Sim, os reembolsos devem ser solicitados dentro do período de devolução do Steam para a compra realizada.

Descrição do autor

Você pode solicitar um reembolso ou devolução para quase qualquer compra no Steam, por qualquer motivo. Talvez o seu PC não atenda aos requisitos mínimos; talvez você tenha comprado um jogo por engano ou simplesmente jogou uma hora e não gostou.

Você receberá o reembolso integral da sua compra em até uma semana após a aprovação. Os fundos serão creditados na sua carteira Steam ou devolvidos pelo mesmo meio de pagamento usado na compra. Se, por algum motivo, o Steam não conseguir processar o reembolso no método de pagamento original, o valor total será creditado na sua carteira Steam. *(Alguns métodos de pagamento disponíveis no Steam no seu país podem não permitir o reembolso para o meio de pagamento original.)*

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Sobre este tutorial

bilbop publicou este tutorial em vídeo de 3:10 em 27 de outubro de 2017. Foi visto 2 557 294 vezes no YouTube.

Canal
bilbop
Duração
3:10
Publicado
27 de outubro de 2017
Visualizações
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