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Cómo solucionar un problema con el Administrador de colas de impresión

273.356 visualizaciones 3 de noviembre de 2013 1:34

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CanalHOWTECH

Descripción del autor

Aprende a resolver un problema deteniendo primero el servicio del Administrador de colas de impresión. Vacía la carpeta y vuelve a iniciar el servicio.

En este tutorial, te enseñaremos cómo solucionar problemas con el Administrador de colas de impresión.
A veces, el servicio del Administrador de colas de impresión puede fallar, lo que te causará problemas. Para solucionarlo, vaciaremos la carpeta del Administrador de colas. Si hay algún problema, simplemente vacía esa carpeta.

Paso 1 — Abrir Servicios
Primero, haz clic en el botón *Iniciar* y, en la barra de búsqueda, escribe *« servicios.msc »*. Del listado de resultados, selecciona el programa *Servicios*. Otra forma de abrir Servicios es yendo al *Panel de control* → *Sistema y seguridad* → *Herramientas administrativas*.

Paso 2 — Abrir las propiedades del Administrador de colas de impresión
Una vez abierta la ventana *Servicios*, desplázate hacia abajo hasta encontrar el servicio *Administrador de colas de impresión*. Este servicio carga los archivos en la memoria para imprimirlos después. Haz doble clic sobre él para abrir sus propiedades. Luego, haz clic en *Detener* para pausar el servicio. Una vez detenido, pulsa *Aceptar* para salir de la ventana.

Paso 3 — Abrir la carpeta del Administrador de colas de impresión
Regresa al menú *Iniciar* y, en la barra de búsqueda, escribe *« %WINDIR%\system32\spool\printers »*. Presiona *Enter* para abrir la carpeta *Impresoras*. Si hay algún archivo causando problemas, elimínalo para limpiar la carpeta. Al estar el servicio detenido, no habrá conflictos. En el tutorial, notarás que…

Sobre este tutorial

HOWTECH publicó este tutorial en vídeo de 1:34 el 3 de noviembre de 2013. Se ha visto 273.356 veces en YouTube.

Canal
HOWTECH
Duración
1:34
Publicado
3 de noviembre de 2013
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