Como resolver um problema com a Fila de Impressão

Aprenda a resolver um problema parando primeiro o serviço da fila de impressão. Limpe a pasta e volte a iniciar o serviço.

Neste tutorial, vamos ensinar como resolver problemas com a fila de impressão.
Às vezes, o serviço da fila de impressão pode falhar, causando problemas para você. Para resolver isso, vamos limpar a pasta da fila de impressão. Se houver algum problema, basta limpar essa pasta.

Passo 1 — Abrir Serviços
Primeiro, clique no botão *Iniciar* e, na barra de pesquisa, digite *« serviços.msc »*. Nos resultados da pesquisa, clique no programa *Serviços*. Outra forma de abrir Serviços é indo ao *Painel de Controle* → *Sistema e Segurança* → *Ferramentas Administrativas*.

Passo 2 — Abrir as Propriedades da Fila de Impressão
Assim que a janela *Serviços* abrir, role até encontrar o serviço *Fila de Impressão*. Esse serviço carrega os arquivos para a memória para impressão posterior. Dê um duplo clique nele para abrir suas propriedades. Em seguida, clique em *Parar* para interromper o serviço. Depois que ele parar, clique em *OK* para sair da janela.

Passo 3 — Abrir a Pasta da Fila de Impressão
Volte ao menu *Iniciar* e, na barra de pesquisa, digite *« %WINDIR%\system32\spool\printers »*. Pressione *Enter* para abrir a pasta *Impressoras*. Se houver algum arquivo causando problema, exclua-o para limpar a pasta. Como o serviço já está parado, não haverá conflitos. Neste tutorial, você vai notar que…