Come rispondere ai clienti che vogliono pagare poco: simulazione pratica

Come si risponde quando un cliente propone un budget troppo basso per un lavoro creativo? Cosa fare se i clienti sottovalutano te o il tuo lavoro? Simulazione con Chris Do.

Come si fa a fissare un prezzo basato sul valore? Cos’è il *value-based pricing*? Come si gestisce un cliente con un budget ridotto? Come si fa a convincerlo ad aumentarlo? Sarah interpreta il ruolo di un cliente che decide i prezzi, mentre Chris prova a spiegare che non si tratta di fissare un prezzo per il lavoro, ma di aiutarla a capire cosa sta davvero in gioco se il progetto fallisce.

00:00 *Basta che mi mettiate in una stanza con un cliente vero.* Un cliente vero, cioè: ha un problema reale da risolvere, ha i soldi per farlo e deve scegliere qualcuno. Io chiudo una buona percentuale di questi lavori.

0:28 *IL CLIENTE HA FISSATO UN PREZZO DI PARTENZA A 2.000 STERLINE.*

*IGNORATE QUEL PREZZO.*

0:35 *Ecco, penso di capire cosa vuoi. Non sono però sicuro che io sia la persona giusta per te.*

0:51 *NON VUOI IL LAVORO.*

0:56 *MA VUOI AIUTARE IL CLIENTE.*

C’è una ragazza che conosco a Edimburgo che potrebbe farlo a un prezzo molto più basso, però non so come fare con quel budget. Di solito partiamo da un minimo di cinquanta a ventimila dollari (o sterline)...

1:10 *FISSA IL TUO PREZZO DI PARTENZA.*

1:22 *Forse c’è più budget da qualche altra parte se vuoi lavorare con me, altrimenti non posso accettare. Che ne pensi?*

1:32 *Sembra che tu non abbia proprio bisogno di me. Sono sicuro che chiamando qualche altra persona troverai...*