3:01 كيفية تسليم الأخبار السيئة: العميل التدريب خدمة 101 Don R. Crawley, IT Customer Service Speaker٥٢ ألف مشاهدة
5:38 كيفية التواصل بنجاح عن طريق البريد الإلكتروني: العملاء تدريب الخدمة Don R. Crawley, IT Customer Service Speaker٤٧ ألف مشاهدة
5:08 كيفية التعامل مع غضب نوع-A الشخصية: العميل دائرة التدريب Don R. Crawley, IT Customer Service Speaker١٧ ألف مشاهدة
3:54 كيفية التعامل مع غاضب أو المسيئة العملاء: خدمة العملاء التدريب 101 Don R. Crawley, IT Customer Service Speaker١٣ ألف مشاهدة
4:26 كيفية التعامل مع شخص غاضب حقا: خدمة العملاء التدريب 101 Don R. Crawley, IT Customer Service Speaker٩٫٧ ألف مشاهدة
