Wie man ein Gespräch über Lebensende führt

Schwerwiegende Nachrichten einem Veteranen zu überbringen, ist nie einfach — besonders, wenn es um Leben und Tod geht. Viele Betreuer wurden nicht darin geschult, solche sensiblen Gespräche zu führen. Eine Strategie zu lernen, wie man diese Gespräche führt, hilft dabei, Informationen präzise und einfühlsam zu vermitteln. Diese Schulung zeigt, wie man schwierige Nachrichten mit Mitgefühl überbringt. Wir empfehlen einen Ansatz, der sich am Akronym S-P-I-K-E-S orientiert, das für *Setting* (Rahmen), *Perception* (Wahrnehmung), *Invitation* (Einladung), *Knowledge* (Wissen), *Empathy* (Empathie) und *Strategy* (Strategie) steht. In diesem Programm sehen Sie, wie ein Arzt das SPIKES-Protokoll mit einem Veteranen anwendet, der sich dem Lebensende nähert. Die medizinischen Informationen in diesen Materialien dienen ausschließlich Bildungszwecken und ersetzen nicht die Beratung eines medizinischen Fachpersonals zu Pflege und Behandlung.