Como abordar uma conversa sobre o fim da vida

Dar más notícias difíceis a um veterano nunca é fácil — especialmente quando se trata de assuntos de vida ou morte. Muitos profissionais podem não ter sido ensinados a lidar com essas conversas delicadas. Aprender uma estratégia para conduzir esse tipo de diálogo ajuda a transmitir informações com precisão e compaixão. Este treinamento mostra como comunicar más notícias difíceis com empatia. Recomendamos usar uma abordagem baseada no acrônimo S-P-I-K-E-S, que significa « Contexto (Setting), Percepção, Invitação, Konhecimento, Empatia e Strategia ». Neste programa, você verá um médico aplicar o protocolo SPIKES com um veterano próximo ao fim da vida. As informações de saúde fornecidas aqui são apenas para fins educacionais e não substituem o papel de um profissional médico para aconselhamento sobre cuidados e tratamento.