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Como delegar melhor com os 7 níveis de delegação

185 493 visualizações 11 de novembro de 2015 4:27

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CanalManagement 3.0

Descrição do autor

Quer saber como delegar melhor? Use os 7 níveis de delegação!

*«Os colaboradores muitas vezes tomam melhores decisões do que os gestores se houver confiança no sistema.»*

Os 7 níveis de delegação ajudam a criar e a fortalecer essa confiança.

1. Dizer : Você toma uma decisão por eles.
2. Vender : Você toma uma decisão por eles, mas tenta convencê-los.
3. Consultar : Pede a opinião deles antes de decidir.
4. Combinar : Chega-se a um acordo em conjunto.
5. Conselhar : Dá a sua opinião e espera que a ouçam, mas a decisão é deles.
6. Indagar : Eles decidem e depois informam.
7. Delegar : Eles tomam as decisões porque são os especialistas. Podem decidir sem precisar de lhe dar conta.

O salário é provavelmente um nível 1 ou 2, enquanto o tema do Halloween do escritório pode ser um nível 7. Como gestor, deve tentar delegar o máximo possível à sua equipa. Uma boa forma de clarificar quem faz o que é usando um quadro de delegação.

Sobre este tutorial

Management 3.0 publicou este tutorial em vídeo de 4:27 em 11 de novembro de 2015. Foi visto 185 493 vezes no YouTube.

Duração
4:27
Publicado
11 de novembro de 2015
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