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Come riattivare una stampante offline e metterla online

3.152.884 visualizzazioni 26 ottobre 2017 2:29

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In breve

Risolvi una stampante bloccata in modalità offline su Windows 7 a 11 controllando le connessioni, riavviando il dispositivo e regolando le impostazioni. Questi passaggi universali funzionano per stampanti Brother, HP, Epson o Canon—sia cablate che in rete—senza bisogno di strumenti specifici del marchio.

Passaggi chiave

  1. Riavvia la stampante spegnendola, poi riaccendendola e aspettando 1–2 minuti.
  2. Verifica che la stampante sia collegata (locale) o controlla la luce di rete (verde lampeggiante).
  3. Accedi con un account amministratore per accedere alle impostazioni di gestione della stampante.
  4. Fai clic destro sulla stampante e seleziona Visualizza cosa sta stampando, poi clicca su Stampante > Usa stampante online.
  5. Se la stampante rimane offline, aggiorna i driver tramite Windows Update o il sito del produttore.

Domande e risposte

Funziona anche per stampanti wireless?

Sì, ma assicurati che la connessione Wi-Fi o di rete della stampante sia attiva e stabile.

Descrizione dell’autore

Come far tornare online una stampante offline su Windows 7, Windows 8/8.1, Windows 10 e Windows 11.

Ci sono molte ragioni per cui una stampante può andare offline: problemi di connessione, alimentazione spenta o altro. Nella maggior parte dei casi, puoi risolvere il problema con pochi clic da Windows, ma se non funziona, ci sono passaggi aggiuntivi da seguire.

1. Riavvia la stampante spegnendola e poi riaccendendola. Aspetta un paio di minuti perché finisca di avviarsi.

2. Verifica che la stampante sia collegata al computer (per le stampanti locali) o che abbia una connessione di rete. Se si tratta di una stampante di rete, controlla che la spia di collegamento sul retro lampeggi di verde.

3. Accedi al tuo computer con un account che abbia i permessi per "Gestisci stampanti". Di solito, un account amministratore locale va più che bene.

Quando la stampante rimane bloccata offline, può essere davvero frustrante, soprattutto se devi stampare un documento importante. Questo problema è comune con marche famose come Brother, HP, Epson e Canon e spesso deriva da problemi di rete, driver obsoleti o impostazioni sbagliate. La stampante può apparire offline a causa di errori di comunicazione tra il computer e il dispositivo o dopo un aggiornamento del sistema che provoca conflitti temporanei. Capire le cause di questo problema è fondamentale per riportare la stampante online in modo rapido ed efficace.

Questa guida ti accompagna...

Informazioni su questo tutorial

MDTechVideos ha pubblicato questo video tutorial di 2:29 il 26 ottobre 2017. È stato visto 3.152.884 volte su YouTube.

Durata
2:29
Pubblicato
26 ottobre 2017
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