Jak anulować zamówienie na eBay

W tym tutorialu dowiesz się, jak anulować zamówienie na eBay — przydatne, jeśli kupiłeś coś przez pomyłkę. Pamiętaj, że decyzja o anulowaniu zależy od sprzedawcy, a po zakupie jesteś zobowiązany do zapłaty.

Krok 1 — Przejście do zakupionych przedmiotów
Załóżmy, że właśnie kupiłeś coś, ale zmieniłeś zdanie. Jak widać na zdjęciu, eBay prosi o zapłatę. Na górze strony najeżdżasz na opcję «Mój eBay» i w rozwijanym menu klikasz «Podsumowanie».

Krok 2 — Kontakt z sprzedawcą
Na wczytanej stronie znajdź właśnie zakupiony przedmiot i obok niego kliknij w link «Więcej działań». W menu, które się pojawi, wybierz «Skontaktuj się ze sprzedawcą». Otworzy się nowa strona, gdzie musisz zaznaczyć pole «Zmiana zamówienia», a następnie w dolnej części wybrać «Nie, chcę skontaktować się ze sprzedawcą» i kliknąć «Dalej».

Krok 3 — Wysłanie wiadomości o anulowaniu zamówienia
Załaduje się strona, gdzie możesz napisać wiadomość do sprzedawcy. Pamiętaj: to on decyduje, czy anuluje zamówienie, więc podaj powód, dla którego Ci się nie podoba. Kliknij «Wyślij», a wiadomość trafi do sprzedawcy. Teraz wystarczy poczekać na jego odpowiedź — czy zgodzi się na anulowanie, czy nie. To wszystko, jak anulować zamówienie na eBay.