Xbox-Abo kündigen – so geht’s | Microsoft

Möchtest du ein Xbox-Abo kündigen? Dann musst du die automatische Verlängerung deaktivieren. Sobald das erledigt ist, läuft dein Abo ab, sobald die restliche Vorab-Zeit aufgebraucht ist.

So geht’s:
2. Wähle Dienste und Abos
3. Suche das Abo, das du kündigen möchtest, und klicke auf Verwalten
4. Wähle Abo kündigen
5. Für eine Rückerstattung klicke auf Jetzt kündigen und Rückerstattung beantragen und dann auf Abo kündigen

Worauf du achten solltest:
1. Falls du dein Abo nicht kündigen kannst, könnte es wegen einer ausstehenden Zahlung gesperrt sein. Diese muss beglichen werden, bevor du die automatische Verlängerung deaktivieren kannst.
2. Siehst du nur Optionen zum Verlängern oder zum Aktivieren der automatischen Verlängerung, aber keine zum Kündigen? Dann ist die automatische Verlängerung bereits ausgeschaltet – es fallen keine weiteren Kosten an.
3. Siehst du keine Abos, aber trotzdem eine Abbuchung? Stelle sicher, dass du mit dem richtigen Microsoft-Konto angemeldet bist oder kontaktiere deine Bank, falls es sich um eine betrügerische Transaktion handelt.
4. Wenn du für das Xbox-Abo einer anderen Person zahlst, kannst du es nicht kündigen. Der Besitzer des Microsoft-Kontos muss sich einloggen und das Abo selbst kündigen.

0:00 Einleitung
0:05 Anmeldung beim Microsoft-Konto
0:15 Auswahl von Dienste und Abos
0:20 Klick auf Verwalten
0:25 Klick auf Abo kündigen
0:33 Tipps & Tricks
0:59 Rückerstattung beantragen
1:18 Ende