Come annullare un abbonamento Xbox | Microsoft

Se vuoi annullare un abbonamento Xbox, devi disattivare l’addebito automatico ricorrente. Disattivandolo, la tua sottoscrizione scadrà quando sarà terminato tutto il tempo prepagato residuo.

Ecco come fare:
2. Seleziona Servizi e abbonamenti
3. Trova l’abbonamento che vuoi annullare e seleziona Gestisci
4. Seleziona Annulla abbonamento
5. Per ottenere un rimborso, seleziona Annulla ora e ottieni rimborso, poi Annulla abbonamento

Cose da tenere a mente:
1. Se non riesci ad annullare l’abbonamento, potrebbe essere sospeso a causa di una carica scaduta non pagata. Dovrai saldare il debito prima di poter disattivare l’addebito automatico.
2. Se vedi solo opzioni per rinnovare o riattivare l’addebito automatico, ma non per annullare, significa che l’addebito ricorrente è già disattivato e non riceverai ulteriori addebiti.
3. Se non vedi alcun abbonamento ma hai comunque una carica: assicurati di essere connesso con il giusto account Microsoft o contatta la tua banca per segnalare transazioni fraudolente.
4. Se stai pagando l’abbonamento Xbox di qualcun altro, non potrai annullarlo. Il proprietario dell’account Microsoft dovrà accedere e annullare la sottoscrizione.

0:00 Introduzione
0:05 Accedi al tuo account Microsoft
0:15 Seleziona Servizi e abbonamenti
0:20 Seleziona Gestisci
0:25 Seleziona Annulla abbonamento
0:33 Consigli utili
0:59 Come richiedere un rimborso
1:18 Chiusura