Hoe je een Xbox-abonnement annuleert | Microsoft

Wil je een Xbox-abonnement annuleren? Dan moet je de automatische verlenging uitschakelen. Zodra dat gedaan is, loopt je abonnement af zodra de resterende vooraf betaalde tijd op is.

Zo doe je dat:
2. Kies Diensten en abonnementen
3. Zoek het abonnement dat je wilt annuleren en selecteer Beheren
4. Kies Abonnement annuleren
5. Om een terugbetaling te krijgen, selecteer je Nu annuleren en terugbetaling aanvragen en vervolgens Abonnement annuleren

Dingen om in gedachten te houden:
1. Als je je abonnement niet kunt annuleren, kan het zijn dat het is geblokkeerd door een openstaande onbetaalde rekening. Die moet eerst worden betaald voordat je de automatische verlenging kunt uitschakelen.
2. Zie je alleen opties om te verlengen of de automatische verlenging in te schakelen, maar niet om het abonnement te annuleren? Dan is de automatische verlenging al uitgeschakeld en krijg je geen extra kosten.
3. Zie je geen abonnementen, maar staat er toch een afschrijving? Zorg er dan voor dat je bent ingelogd op het juiste Microsoft-account of neem contact op met je bank om fraude te melden.
4. Als je voor het Xbox-abonnement van iemand anders betaalt, kun je het niet annuleren. De eigenaar van het Microsoft-account moet inloggen en het abonnement zelf annuleren.

0:00 Inleiding
0:05 Log in op je Microsoft-account
0:15 Selecteer Diensten en abonnementen
0:20 Selecteer Beheren
0:25 Selecteer Abonnement annuleren
0:33 Tips & trucs
0:59 Terugbetaling aanvragen
1:18 Afsluiting