Come annullare un ordine su Amazon

Trascrizione del video:

Passaggio 2. Tocca l’icona del "Menu" nell’angolo in alto a sinistra dello schermo. L’icona del menu è composta da tre linee orizzontali. Un menu scorre dall’esterno verso l’interno dallo schermo.

Passaggio 3. Tocca "I tuoi ordini". Apparirà lo schermo con l’elenco degli ordini.

Passaggio 4. Tocca l’articolo che vuoi annullare nell’elenco dei tuoi ordini. Verrà visualizzato uno schermo con le informazioni relative alla consegna di quell’articolo specifico.

Passaggio 5. Scorri fino in fondo allo schermo delle informazioni fino a trovare la sezione "Informazioni sull’ordine". Tocca "Annulla ordine" nella sezione Informazioni sull’ordine. Apparirà lo schermo per la richiesta di annullamento, con un messaggio in alto che ricorda che l’annullamento non è garantito.

Passaggio 6. Tocca la casella per mettere un segno di spunta a sinistra dell’articolo che vuoi annullare. Inoltre, tocca il campo "Motivo annullamento" che compare sotto l’articolo che vuoi annullare. Verrà visualizzato uno schermo con una lista di motivi per annullare l’ordine. Seleziona il motivo che meglio descrive il perché vuoi annullare l’ordine. Tornerai allo schermo per la richiesta di annullamento, dove vedrai il motivo selezionato sotto l’articolo da annullare.